Skip to main content
TRONVoice kan je facturen, creditfacturen, offertes en uitgaande e-mails maken in vijf talen: Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans. Elke klant kan documenten in de eigen taal ontvangen, terwijl jij in je eigen taal blijft werken. Je stelt per administratie een standaard documenttaal en een datumnotatie in, en je kunt de taal per klant overschrijven. Als je een document verstuurt, kiest TRONVoice automatisch de juiste taal voor die klant.

Ondersteunde talen

TRONVoice ondersteunt de volgende vijf talen voor factuur- en offerte-pdf’s en voor uitgaande e-mails:

De standaardtaal van de administratie instellen

Een nieuwe klant krijgt de standaardtaal van de administratie als voorkeurstaal. Die kun je per klant aanpassen. Nieuwe administraties staan standaard op Nederlands.
1

Open de administratie-instellingen

Ga naar Instellingen → Administratie → Bewerken voor de administratie die je wilt instellen.
2

Kies de standaardtaal

Selecteer een taal onder Standaardtaal. Dit wordt de terugvaltaal voor alle documenten in deze administratie.
3

Opslaan

Klik op Opslaan. Klanten die je vanaf nu aanmaakt, krijgen deze taal. Bestaande klanten houden hun eigen voorkeurstaal.

Een voorkeurstaal per klant instellen

Je kunt een individuele klant een voorkeurstaal geven. De taal van de klant overschrijft altijd de standaardtaal van de administratie, zodat elke klant documenten in de eigen taal ontvangt zonder extra handelingen.
1

Open de klant

Ga naar Klanten, open de klant die je wilt instellen en klik op Bewerken.
2

Kies de taal van de klant

Selecteer een taal onder Voorkeurstaal documenten. Bij een nieuwe klant staat hier al de standaardtaal van de administratie.
3

Opslaan

Klik op Opslaan. Alle volgende facturen, offertes en e-mails voor deze klant gebruiken de gekozen taal.
TRONVoice bepaalt de taal van een document in deze volgorde:
  1. De voorkeurstaal van de klant, als die is ingesteld.
  2. De standaardtaal van de administratie.
  3. Nederlands (nl), als laatste terugval.

Hoe de taal documenten beïnvloedt

De bepaalde taal wordt toegepast op het hele document, niet alleen op de lopende tekst.

Factuur- en offerte-pdf's

Veldlabels, koppen, betalingstermijnen en btw-vermeldingen op de pdf worden weergegeven in de taal van de klant. Lange datumnotaties gebruiken vertaalde maandnamen.

Uitgaande e-mails

De e-mail die bij het document hoort, gebruikt de bijbehorende vertaling van het e-mailsjabloon voor die taal.

Factuurperiode en datumvariabelen

Ook de factuurperiode en de datumvariabelen volgen de taal van de klant:
  • Factuurperiode: de periode op de pdf en in de e-mailvariabele {periode} staat in de taal van de klant. In het Nederlands is dat 01-10-2026 t/m 31-10-2026, in het Engels 01-10-2026 to 31-10-2026. De datums zelf volgen de datumnotatie van je administratie.
  • Variabelen in regelomschrijvingen: variabelen met een maandnaam, zoals %THIS_MONTH_LONG%, schrijven de maand in de taal van de klant. Een Engelse klant ziet October, een Nederlandse klant oktober. Lees meer bij Variabelen in omschrijvingen.
  • Eigen pdf-ontwerpen: maandvariabelen zoals [maand] en [vorige_maand] gebruiken ook de taal van de klant. Lees meer bij Eigen pdf-ontwerpen.

E-mails gebruiken de bijbehorende sjabloonvertaling

E-mailsjablonen worden per taal opgeslagen. Als TRONVoice een factuur, offerte, herinnering of andere melding verstuurt, laadt het het sjabloon in de bepaalde taal van de klant. Bestaat er voor die taal geen aangepast sjabloon, dan wordt het ingebouwde standaardsjabloon voor die taal gebruikt.
Je hoeft alleen de e-mailsjablonen aan te passen voor de talen die je klanten daadwerkelijk gebruiken. Bekijk E-mailsjablonen voor het bewerken van het onderwerp en de tekst per taal.

Datumnotaties

De datumnotatie bepaalt hoe datums zoals de factuurdatum en de vervaldatum op pdf’s worden afgedrukt. Je stelt die per administratie in onder Instellingen → Administratie → Bewerken en standaard staat die op DD-MM-JJJJ.
De lange notatie DD Maand JJJJ schrijft de maandnaam voluit. De maandnaam wordt automatisch vertaald naar de taal van het document. Zo wordt 15 januari 2026 in het Nederlands 15 January 2026 in het Engels.
De datumnotatie geldt voor de hele administratie. Je stelt die niet per klant in, dus alle klanten in dezelfde administratie delen dezelfde datumnotatie. Gebruik een taal per klant als je alleen de documenttaal wilt aanpassen.