TRONVoice kan een factuur automatisch op een datum en tijd in de toekomst versturen. Inplannen is handig voor facturatierondes aan het einde van de maand, of wanneer je facturen vooraf wilt klaarzetten zodat ze op een vaste dag uitgaan.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.tronvoice.eu/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Hoe inplannen werkt
Wanneer je een conceptfactuur inplant, slaat TRONVoice een geplande verzenddatum op bij de factuur. De factuur blijft een concept tot dat moment. De factuurregels kun je nog steeds aanpassen en er is nog geen factuurnummer toegekend. Op het ingeplande tijdstip doet TRONVoice automatisch het volgende:- De status verandert in Verzonden en het permanente factuurnummer wordt toegekend.
- De factuur wordt per e-mail verstuurd naar de ontvangers die je hebt gekozen.
- De €0,65 aan credits voor het versturen van de factuur wordt afgeschreven.
Alleen conceptfacturen kunnen worden ingepland. Een factuur die al is verstuurd, kun je niet meer inplannen.
Een factuur inplannen
Open het inplanvenster
Klik op Inplannen, meestal weergegeven naast de knop Versturen. Er verschijnt een datum- en tijdkiezer.
Stel de datum en tijd in
Kies een datum, vandaag of een dag in de toekomst, en een tijd. Tijden kies je in stappen van 15 minuten (
:00, :15, :30, :45). De gecombineerde datum en tijd moeten in de toekomst liggen.Kies de ontvangers
Kies wie de factuur ontvangt wanneer hij wordt verstuurd:
- Verstuur naar klant: verstuurt naar het e-mailadres van de klant.
- Verstuur naar admin: verstuurt een kopie naar het e-mailadres van je administratie.
Creditcontrole bij het inplannen
TRONVoice controleert of je genoeg credits hebt op het moment dat je de factuur inplant. Is je saldo onvoldoende, dan word je naar de pagina om credits bij te kopen gestuurd voordat de planning kan worden opgeslagen.De credits worden pas afgeschreven wanneer de factuur daadwerkelijk wordt verstuurd, niet wanneer je hem inplant. Raakt je saldo laag voor de geplande datum, vul het dan op tijd aan zodat de geplande verzending niet wordt geblokkeerd.
Een geplande verzending bewerken
De geplande verzenddatum wordt op de factuur zelf opgeslagen. Om hem te wijzigen, open je de factuur en plan je hem opnieuw in met de nieuwe datum, tijd of ontvangers. De nieuwe planning vervangt de vorige. Omdat een ingeplande factuur nog steeds een concept is, kun je ook de factuurregels, klant, datums en notities vrij aanpassen tot het moment dat hij wordt verstuurd.Een geplande verzending annuleren
Om te voorkomen dat een ingeplande factuur wordt verstuurd:
De factuur blijft een concept en wordt niet meer automatisch verstuurd. Je kunt hem later opnieuw inplannen, direct versturen of als concept laten staan. De annulering wordt vastgelegd in het activiteitenlogboek van de factuur.