Skip to main content

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.tronvoice.eu/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Facturen vormen het hart van TRONVoice. Je maakt ze aan als concept, verstuurt ze naar je klanten en volgt de betaling, allemaal op één plek. Op deze pagina lees je hoe facturen werken, welke statussen ze kunnen hebben en welke functies je tot je beschikking hebt.

Levenscyclus van een factuur

Elke factuur in TRONVoice volgt een duidelijke route van aanmaken tot betaling.
Concept → Verzonden → Betaald
                     → Gecrediteerd
StatusWat het betekent
ConceptDe factuur wordt voorbereid. Je kunt alle gegevens en factuurregels nog aanpassen. Er is nog geen factuurnummer toegekend.
VerzondenDe factuur is naar je klant verstuurd of handmatig als verzonden gemarkeerd. Op dit moment krijgt de factuur een definitief factuurnummer. De betaaltermijn van de klant gaat vanaf hier lopen.
BetaaldJij of TRONVoice heeft de betaling bevestigd, automatisch via iDEAL/Mollie, afgeletterd vanuit je bankkoppeling of handmatig gemarkeerd.
GecrediteerdEr is een creditfactuur opgesteld tegen deze factuur. De oorspronkelijke factuur is vergrendeld en kan niet meer betaald worden.
Zodra een factuur van Concept naar Verzonden gaat, krijgt hij zijn permanente factuurnummer. Conceptfacturen gebruiken een tijdelijk nummer in de vorm CONCEPT-XXXXX. Je stelt het nummerformaat (voorvoegsel, jaar, reeks) in bij je administratie-instellingen.

Belangrijkste functies

PDF- en UBL-export

Download elke factuur als pdf of als UBL 2.1 XML-e-factuur, compatibel met de meeste boekhoudsoftware.

Btw-opties

Pas standaard btw-tarieven toe, schakel btw-verlegd in voor zakelijke EU-klanten of markeer facturen als vrijgesteld van btw.

Kortingen

Voeg een korting toe als percentage of vast bedrag op factuurniveau, of pas kortingen toe op afzonderlijke regels.

Bijlagen

Upload pdf-bestanden als bijlage. Voeg ze eventueel samen met de factuur-pdf tot één gecombineerd document.

Verzending inplannen

Stel een datum en tijd in de toekomst in om een factuur automatisch te versturen. Handig voor maandelijkse facturatierondes.

Online betaallink

Deel een beveiligde betaallink met je klant, zodat die direct vanuit de factuurmail via iDEAL kan betalen.

Automatische herinneringen

TRONVoice verstuurt automatisch betalingsherinneringen na 14, 30 en 45 dagen achterstand, met aanpasbare e-mailsjablonen.

Creditfacturen

Maak rechtstreeks vanuit een verzonden factuur een creditfactuur om een bedrag te corrigeren of terug te draaien.

Bulkacties

Verstuur, markeer als betaald, download of verwijder meerdere facturen tegelijk vanuit het factuuroverzicht.

Synchronisatie met Exact Online

Verzonden facturen synchroniseren automatisch met Exact Online. Ook de betaalstatus blijft in sync.

Creditkosten

Elke factuur die je verstuurt kost €0,65 aan credits. De credits worden van je accountsaldo afgeschreven op het moment dat een factuur wordt verstuurd of handmatig als verzonden wordt gemarkeerd.
Er geldt een maandelijks maximum van €16,25. Zodra je dat bedrag in een factureringsperiode bereikt, zijn alle verdere facturen gratis voor de rest van de maand.
Heb je niet genoeg credits wanneer je een factuur wilt versturen, dan stuurt TRONVoice je eerst naar de pagina om credits bij te kopen voordat je verder kunt. Het versturen van creditfacturen kost geen credits.

Wat is de volgende stap