Als je je bankrekening koppelt, importeert TRONVoice je transacties automatisch en koppelt het binnenkomende betalingen aan openstaande facturen. In plaats van facturen handmatig op betaald te zetten, werken gekoppelde transacties de factuurstatus voor je bij. Bankkoppelingen werken via Ponto van Isabel Group, een gecertificeerde PSD2-aanbieder. TRONVoice krijgt alleen-lezen toegang tot je transacties. Het kan geen betalingen starten en je rekening niet wijzigen.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://tronvoice.mintlify.app/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Elke bankkoppeling kost €3,99 per maand. Koppelingen worden los van je gewone TRONVoice-credits gefactureerd en kunnen op elk moment worden opgezegd. Je hebt een actief abonnement voor bankkoppelingen nodig voordat je je eerste rekening kunt koppelen.
Ondersteunde banken
Ponto ondersteunt grote Nederlandse en Belgische banken, waaronder ING, Rabobank, ABN AMRO, SNS, Triodos, KBC, BNP Paribas Fortis en andere. Als je de koppeling start, kies je je bank uit de volledige lijst met beschikbare banken.Een bankrekening koppelen
Activeer een abonnement voor bankkoppelingen
Heb je nog geen actief abonnement, klik dan op Smart Banking activeren en rond het afrekenen van het abonnement af. Elke plek die je koopt, dekt één bankrekeningkoppeling.
Klik op Bank toevoegen
Klik op de knop Bank toevoegen. Er opent een venster waarin je optioneel kunt kiezen:
- Een administratie om de transacties aan te koppelen
- Je bank uit de lijst met beschikbare banken (of laat dit leeg om je bank te kiezen tijdens de Ponto-autorisatie)
Autoriseer via Ponto
Klik op Doorgaan naar bank. Je wordt doorgestuurd naar het beveiligde autorisatieportaal van Ponto, waar je inlogt bij je bank en alleen-lezen toegang verleent.
Transacties synchroniseren
Zodra de koppeling is gemaakt, synchroniseert TRONVoice je transacties elke 6 uur automatisch. Je kunt ook op elk moment een handmatige synchronisatie starten vanaf de detailpagina van de bankkoppeling. De toestemming voor de Ponto-koppeling is 12 maanden geldig. TRONVoice toont een waarschuwing als je toestemming bijna verloopt (binnen 7 dagen). Is de toestemming verlopen, dan moet je opnieuw koppelen om weer te kunnen synchroniseren.De instellingen voor automatisch synchroniseren en automatisch koppelen kunnen alleen door beheerders worden gewijzigd.
Koppelingsstatussen
| Status | Betekenis |
|---|---|
| Actief | Gekoppeld en synchroniseert normaal |
| In afwachting | De koppeling wordt opgezet |
| Inactief / Fout | De koppeling is verbroken; opnieuw koppelen is nodig |
| Verlopen | De Ponto-toestemming is verlopen; autoriseer opnieuw om verder te gaan |
Transacties koppelen aan facturen
Nadat transacties zijn geïmporteerd, toont TRONVoice ze in Betalingen → Banktransacties. Niet-gekoppelde transacties verschijnen in de standaardweergave; gekoppelde en genegeerde transacties staan onder Verwerkt.Automatisch koppelen
Als automatisch koppelen aanstaat, probeert TRONVoice elke geïmporteerde transactie te koppelen aan een openstaande factuur op basis van:- Een factuurnummer in de omschrijving of het betalingskenmerk van de transactie (hoogste prioriteit)
- Het IBAN van de klant dat overeenkomt met de tegenrekening
- Overeenkomst van de klantnaam
- Overeenkomst van het bedrag
Handmatig koppelen
Transacties die niet automatisch worden gekoppeld, kun je handmatig koppelen:Kies de factuur
TRONVoice toont een gerangschikte lijst met mogelijk passende facturen op basis van de omschrijving, het IBAN, de klantnaam en het bedrag. Kies de juiste factuur.
Transacties negeren
Hoort een transactie niet bij een factuur (bijvoorbeeld bankkosten of een interne overboeking), dan kun je hem negeren. Genegeerde transacties verhuizen naar de weergave Verwerkt en staan niet meer in de lijst met niet-gekoppelde transacties. Je kunt het negeren op elk moment ongedaan maken om een transactie later alsnog te koppelen.Bankafschriften handmatig importeren (MT940)
Wil je geen live bankkoppeling gebruiken, of wordt je bank niet ondersteund door Ponto, dan kun je transacties handmatig importeren met MT940-bankafschriftbestanden.Exporteer een MT940-bestand bij je bank
Log in op het internetbankieren van je bank en exporteer een afschrift in MT940-formaat. De meeste Nederlandse banken ondersteunen dit formaat.
Kies je administratie en upload het bestand
Kies de administratie waar de transacties bij horen, selecteer je MT940-bestand (maximaal 10 MB) en klik op Importeren.